שיעור שבועי - הרב אורי סדן

שאלה:

אני מעוניינת להציע את שירותי כביביסיטר. המחיר המקובל הוא 15 ₪ לשעה. אולם כדאי לי להוריד את המחיר ל10 ₪ לשעה כדי שיכירו אותי. חברותי אומרות לי שזה לא הוגן ושאני פוגעת בהן האם הדבר מותר?

תשובה:

שאלתך חשובה הואיל והיא נוגעת לגבול התחרות העסקית המותרת על פי ההלכה. למעשה יש לברר שני דברים ראשית, האם מותר להציע שירות או סחורה במקום בו הדבר פוגע באנשים המתעסקים באותו עיסוק. כמו כן, עד כמה ניתן להוריד מחירים על מנת למשוך לקוחות? שאלתך אמנם מתייחסת לסכומים קטנים אולם לפעמים מדובר במקרים בהם האפשרות לפתוח עסק או כניסת מתחרה נוסף קריטית ליכולתו של האדם לפרנס את משפחתו. בכל מקרה, העקרונות דומים.

כניסת כוחות שוק חדשים
שנינו במסכת בבא בתרא (כא:):
כופין בני מבואות זה את זה שלא להושיב ביניהם לא חייט ולא בורסקי ולא אחד מבני בעלי אומניות
ולשכנו אינו כופהו.
הגמרא מלמדת כי זכותם של בני העיר למנוע ממי שאינו תושב המקום לפתוח חנות שתגדיל את התחרות עם אנשי המקום, אולם אם מדובר בתושב המקום זכותו של כל אדם לעסוק בכל עיסוק שיחפוץ (שו"ע חו"מ קנו ה) בפרט אם מדובר באדם שפותח חנות זולה יותר לטובת אנשי העיר (רמ"א שם ח).
יש לציין כי הדבר מותנה בכך שפתיחת העסק החדש לא תוביל להתמוטטותו של העסק הישן ולשבירת מטה לחמו (חתם סופר חלק חו"מ סי' קי"ח ג) אולם במקרה אותו תיארת אין זה המצב שכן אף אחת מחברותיך לא תתמוטט כלכלית אם תתחילי לעשות ביביסיטר.

הורדת מחירים לצורך משיכת לקוחות
שאלה זו ממש נידונה במשנה במסכת בבא מציעא (ס.) במחלוקת תנאים בסוגיה האם מותר לאדם "לשבור את השוק" ולמכור במחיר הנמוך מהמחיר המקובל בשוק:
רבי יהודה אומר לא יחלק החנווני קליות ואגוזים לתינוקות מפני שהוא מרגילן לבוא אצלו וחכמים מתירין,
ולא יפחות את השער וחכמים אומרים זכור לטוב.

להלכה פוסק השו"ע (חושן משפט רכח יח) כדעת חכמים שמותר לאדם להוריד את המחירים על מנת למשוך לקוחות, שכן מי שנוהג כך יכול לטעון כלפי הסוחרים האחרים ולומר להם: "אנא מפלגנא אמגוזי ואת פליג שיסקי" (אני מחלק אגוזים אתם חלקו אפרסקים). כלומר אני עושה כן אך גם באפשרותכם לחלק מתנות ולעשות מבצעים, ולכן אם משמעות הדבר הורדת מחירים כללית, הרי שאין בכך בעיה, והדבר אפילו רצוי.

אולם כל זה מדובר כאשר התחרות הוגנת וכולם יכולים עקרונית למכור במחירים אלו, אלא שאלמלי היתה תחרות היו בוודאי מוכרים במחירים גבוהים יותר. אולם במציאות שבה התחרות אינה הוגנת, כגון שמוצרים נמכרים במחירי הפסד ששאר האנשים אינם מסוגלים לעמוד בהם, הרי שגם חכמים יודו לר' יהודה שיש להגביל את התחרות ולאסור את הורדת המחירים הפרועה הפוגעת בכל שאר סוחרי העיר.

כך גם קבע להלכה בעל "ערוך השולחן" (רכח יד):
אבל לזלזל במכירת סחורה איסור גמור הוא ומתוך כך מקולקל דרך המסחר ומאבדים מעות אחרים.
כמדומני כי המחיר אותו את מציעה אינו מחיר "הפסד" אשר שובר את השוק לגמרי אלא מחיר נמוך המקובל אצל בנות צעירות אשר רק מתחילות להתעסק בשמרטפות, וכיוון שגם חברותיך יכולות להוריד את המחיר מבלי להנזק הרי שהתחרות הגונה ומותרת לגמרי.

שבת שלום
אורי סדן